Plank est une plateforme CRM complète qui offre une large gamme de fonctionnalités pour rationaliser vos opérations commerciales.
L'une de ses caractéristiques phares est sa capacité Multicanal, qui permet aux utilisateurs de communiquer et de collaborer à travers différents canaux.
Explorons les composants clés de la fonctionnalité Multicanal de Plank :
MULTI CANAL
Tant de façons de communiquer
Livrez vos documents, factures, messages comme vous le souhaitez
Chat
Les utilisateurs peuvent discuter entre eux, même avec ceux en dehors de leur entreprise
Salles Vidéo
Intégrées, aucun autre outil nécessaire pour collaborer ou tenir des réunions
Dépôt
Partagez des fichiers et dossiers avec des groupes ou des utilisateurs spécifiques
Coffre-fort
Partagez des identifiants ou d'autres fichiers sensibles et chiffrez-les avec des mots de passe dédiés supplémentaires
SMS
Envoyez des SMS et suivez-les. Joignez de gros fichiers (un lien sera affiché) et suivez la réception et l'ouverture
Plank intègre son propre serveur de messagerie. Accédez à vos comptes, partagez-les avec les utilisateurs ou créez des comptes temporaires
Facture Électronique
Arrêtez de gaspiller du papier, rendez vos documents interactifs
Envoi en Masse
Envoyez des milliers d'emails marketing et suivez-les
Appels VOIP Automatisés
Appels entrants et sortants intégrés dans votre CRM ? C'est pour de vrai !
Webhooks
Mettez à jour d'autres systèmes en utilisant le service intégré qui sera déclenché par les événements de modification
Espace Ticketing
Gérez les demandes de vos clients ou employés et traitez-les avec un flux de travail approprié.
Smart Bill
Changez la façon dont vos factures peuvent communiquer avec vos clients
Réseau Social
Dans Plank, tous les utilisateurs peuvent avoir un profil social public. Vous pouvez vous faire des amis et communiquer avec eux !
Contacts QR
Comment nous avons réinventé les cartes de visite
Commissionnement
Calculez les frais et payez vos agents externes