A Plank é uma plataforma CRM abrangente que oferece uma vasta gama de funcionalidades para simplificar as operações do seu negócio.
Uma das suas características de destaque é a capacidade Multicanal, que permite aos usuários se comunicar e colaborar por vários canais.
Vamos explorar os principais componentes da funcionalidade Multicanal da Plank:
MULTICANAL
Tantas formas de comunicar
Entregue os seus documentos, faturas e mensagens como preferir
Chat
Os usuários podem conversar entre si, até com pessoas fora da sua empresa
Salas de Vídeo
Integradas, sem necessidade de outras ferramentas para colaborar ou reunir
Repositório
Compartilhe arquivos e pastas com grupos ou usuários específicos
Cofre
Compartilhe credenciais ou outros arquivos sensíveis e criptografe-os com senhas dedicadas adicionais
SMS
Envie SMS e acompanhe-os. Anexe arquivos grandes (um link será exibido) e acompanhe o recebimento e a abertura
A Plank integra o seu próprio servidor de e-mail. Acesse as suas contas, compartilhe-as com usuários ou crie contas temporárias
Fatura Eletrónica
Deixe de desperdiçar papel e torne os seus documentos interativos
Envio Massivo de Emails
Envie milhares de emails de marketing e acompanhe-os
Chamadas VOIP Automatizadas
Chamadas recebidas e efetuadas integradas no seu CRM? Isso é real!
Webhooks
Atualize outros sistemas usando o serviço integrado que será acionado por eventos de alteração
Área de Ticketing
Gerencie solicitações dos seus clientes ou colaboradores e trate-as com um workflow adequado.
Smart Bill
Mude a forma como as suas faturas podem comunicar com os seus clientes
Rede Social
Na Plank todos os usuários podem ter um perfil social público. Você pode fazer amigos e se comunicar com eles!
Contatos por QR
Como reinventámos os cartões de visita
Comissionamento
Calcule comissões e pague aos seus agentes externos