Le Bon Instrument
Nous Prenons Soin de Vos Outils
Centré sur le client
Rappeler toutes les informations du client à travers de multiples domaines est une caractéristique clé de Plank ; les rendre interactives est un point clé pour offrir une expérience véritablement immersive.
Performance et Analyse
Notre plateforme fournit un suivi en temps réel des métriques clés, vous permettant de prendre des décisions éclairées rapidement. Plongez dans des rapports détaillés et obtenez des informations précieuses pour optimiser les opérations et stimuler le succès.
Engagement Client
Débloquez des possibilités infinies d'engagement client. Notre plateforme garantit non seulement des clients satisfaits mais aussi l'atteinte de chiffres sans précédent. Nous nous engageons à les assister à travers une myriade de canaux de communication, assurant que leurs besoins sont satisfaits rapidement et de manière complète.
Plank est une plateforme CRM complète qui offre une large gamme de moyens pour communiquer et interagir avec vos clients.
Envoyez des factures, des rappels de paiement, des actualités et résolvez leurs problèmes. Explorons les composants clés de la Communication Plank :
Canaux Clients
Tant de façons de communiquer
Livrez vos documents, factures, messages à vos clients comme vous le souhaitez
Intégré avec Plank, contactez vos clients de la manière la plus efficace possible
Salles Vidéo
Intégrées, aucun autre outil nécessaire pour collaborer ou pour vos réunions
SMS
Envoyez des SMS et suivez-les. Joignez de gros fichiers (un lien sera affiché) et suivez quand ils sont reçus et ouverts
Plank intègre son propre serveur de messagerie. Accédez à vos comptes, partagez-les avec des utilisateurs ou créez des comptes temporaires
Envoi en Masse
Envoyez des milliers d'emails marketing ou factures et suivez-les
Appels VOIP Automatisés
Des appels entrants et sortants intégrés dans votre CRM ? C'est réel !
Espace Ticketing
Gérez les demandes de vos clients ou employés et traitez-les avec un workflow approprié.
Smart Bill
Changez la façon dont vos factures communiquent avec vos clients
Réseau Social
Sur Plank, tous vos clients peuvent voir et interagir avec vos publications marketing