A Ferramenta Certa
Preocupamo-nos com as suas Ferramentas
Foco no cliente
Recuperar toda a informação do cliente em várias áreas é uma funcionalidade essencial da Plank; permitir-lhe interagir é um ponto-chave para proporcionar uma experiência verdadeiramente imersiva.
Desempenho e Análise
A nossa plataforma oferece monitorização em tempo real de métricas-chave, permitindo-lhe tomar decisões informadas rapidamente. Explore relatórios detalhados e obtenha insights valiosos para otimizar operações e impulsionar o sucesso.
Envolver os Clientes
Desbloqueie possibilidades ilimitadas no envolvimento com clientes. A nossa plataforma garante não só clientes satisfeitos, mas também alcançar números sem precedentes. Estamos empenhados em apoiá-los através de múltiplos canais de comunicação, assegurando que as suas necessidades são atendidas de forma rápida e completa.
A Plank é uma plataforma CRM abrangente que oferece uma vasta gama de formas de comunicar e interagir com os seus clientes.
Seja capaz de enviar faturas, lembretes de pagamento, notícias e resolver os seus problemas. Vamos explorar os componentes-chave da Comunicação da Plank:
Canais dos clientes
Tantas formas de comunicar
Entregue os seus documentos, faturas e mensagens aos seus clientes como preferir
Integrado com a Plank, fale os seus clientes da forma mais eficaz possível
Salas de Vídeo
Integradas, sem necessidade de outras ferramentas para colaborar ou fazer reuniões
SMS
Envie SMS e acompanhe-os. Anexe arquivos grandes (será mostrado um link) e acompanhe quando são recebidos e abertos
A Plank integra o seu próprio servidor de email. Aceda às suas contas, partilhe-as com usuários ou crie contas temporárias
Envio Massivo de Emails
Envie milhares de emails de marketing ou faturas e acompanhe-os
Chamadas VOIP Automatizadas
Chamadas recebidas e efetuadas integradas no seu CRM? Isso é real!
Área de Ticketing
Gira pedidos dos seus clientes ou colaboradores e trate-os com um fluxo de trabalho adequado.
Smart Bill
Mude a forma como as suas faturas podem comunicar com os seus clientes
Rede Social
Na Plank, todos os seus clientes podem ver e interagir com as suas publicações de marketing